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アクセス解析とはホームページがどのようにアクセスされたかを分析して、それによって改善すべきところを抽出することが目的です。アクセス解析でわかることは、いつ頃、どのくらいの頻度で、どのような場所からアクセスしているかということです。それらの診断レポートをただ見るのではなく、改善へとつなげる必要があります。そのような作業は一般の企業で行うことは難しいですから、コンサルタント事業を行う会社に委託する場合がほとんどです。
インターネットの普及当時にはホームページを作るだけで利益を上げられる状態でした。これはWEB上にホームページを公開している企業が少なく、それだけで差別化が図れたからなのです。しかし現在ではWEB上にホームページは溢れかえり稚拙なホームページでは顧客を得ることができないのです。また顧客も目が肥えてきています。そのためきちんとマーケティングを行ってWEB戦略を練らなければ利益を上げることはできません。まずは自社のWEB戦略の改善を行いましょう。